Customer Service Specialist (m/w/d)

Für unsere Zentrale in Norderstedt suchen wir ab sofort eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) befristet für ein Jahr mit der Option auf Übernahme. 

 Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner und eigenständige Betreuung eines definierten Vertriebsgebiets
  •  Auftragsabwicklung und -bearbeitung
  • Nachverfolgung von Lieferrückständen und Bestandsverfügbarkeiten
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kundenanfragen
  • Optimierung der Warenverteilung
  • Unterstützung der Logistikprozesse im administrativen und operativen Bereich
  • Mitwirkung von Prozessoptimierung und Digitalisierung
  • Unterstützung und aktive Mitarbeit in unterschiedlichen Projekten
  • Analysen und Reportings für interne Schnittstellen erstellen
  • Stammdatenpflege in SAP

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit erster Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen
  • Sinn für eine strukturierte und systematische Abwicklung von administrativen Aufgaben
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Servicementalität, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Vorzugsweise gute englische Sprachkenntnisse

Wir bieten Dir

  • Eine verantwortungsvolle, spannende Aufgabe in einem motivierten Team
  • Leistungsorientierte Entlohnung mit guten Sozialleistungen
  • Flache Hierarchien und eine direkte Kommunikation auf Augenhöhe
  • Ein internationales Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf zwei Home Office Tage wöchentlich
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich geben wir Dir an Heiligabend und Silvester frei und gewähren Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Ereignissen

Wenn Du an dieser Position interessiert bist, bewirb Dich bitte per E-Mail mit Deinen vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. 

Deine Ansprechpartnerin ist:
Sandra Mühle
HR Manager
Tel. +49 171 734 61 50
E-Mail: hr.germany@lidea-seeds.com

Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du hier.