Customer Service Specialist (m/w/d)
Für unsere Zentrale in Norderstedt suchen wir ab sofort eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) befristet für ein Jahr mit der Option auf Übernahme.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner und eigenständige Betreuung eines definierten Vertriebsgebiets
- Auftragsabwicklung und -bearbeitung
- Nachverfolgung von Lieferrückständen und Bestandsverfügbarkeiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kundenanfragen
- Optimierung der Warenverteilung
- Unterstützung der Logistikprozesse im administrativen und operativen Bereich
- Mitwirkung von Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Unterstützung und aktive Mitarbeit in unterschiedlichen Projekten
- Analysen und Reportings für interne Schnittstellen erstellen
- Stammdatenpflege in SAP
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit erster Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen
- Sinn für eine strukturierte und systematische Abwicklung von administrativen Aufgaben
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Servicementalität, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Vorzugsweise gute englische Sprachkenntnisse
Wir bieten Dir
- Eine verantwortungsvolle, spannende Aufgabe in einem motivierten Team
- Leistungsorientierte Entlohnung mit guten Sozialleistungen
- Flache Hierarchien und eine direkte Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf zwei Home Office Tage wöchentlich
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich geben wir Dir an Heiligabend und Silvester frei und gewähren Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Ereignissen
Wenn Du an dieser Position interessiert bist, bewirb Dich bitte per E-Mail mit Deinen vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Deine Ansprechpartnerin ist:
Sandra Mühle
HR Manager
Tel. +49 171 734 61 50
E-Mail: hr.germany@lidea-seeds.com
Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du hier.