CRM Manager (w/m/d)
Für unsere Zentrale in Norderstedt suchen wir ab sofort in Vollzeit und in unbefristeter Festanstellung einen CRM Manager (w/m/d). Als CRM Manger (w/m/d) setzt Du die mit der Marketing&Cropmanagement Leitung festgelegten Ziele im zugewiesenen Aufgabengebiet um.
Deine Aufgaben
- Erarbeiten der CRM-Strategie des Unternehmens und Ableitung der CRM-Ziele für alle Abteilungen
- Weiterentwicklung des CRM-Systems, sowie Optimierung der CRM-Prozesse
- Zentraler Ansprechpartner für alle Abteilungen des Unternehmens
- Schnittstelle zwischen der Business Unit North-West Europe und der Abteilung Customer Satisfaction
- Ansprechpartner für externe Dienstleister
- Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität des CRM-Systems und aller angehängten Systeme (Portale)
- Steuerung und Optimierung der Daten im CRM-System
- Unterstützung aller Abteilungen durch Schulungen
- Auswertung und Analyse von Marktdaten mit Hilfe von Kleffmann, Destatis, etc. und Information über Wettbewerbsverhalten sowie innovative Neuerungen um daraus für das Unternehmen ergebende Chancen zu eröffnen
- Erstellung von Vertriebsstatistiken, Planungsdateien und Umsatzanalysen
- Erstellung und Darstellung der KPI-Berichte
- Mitarbeit bei der Erstellung der Marketingstrategie, sowie bei Veranstaltungen
- Mitarbeit bei nationalen und internationalen Projekten
- Vorschläge für mehr Effektivität im Bereich CRM
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, gerne im Agrarbereich
- Erfahrung mit landwirtschaftlichen Betriebsmitteln von Vorteil
- Strategische Ausrichtung und Analytische Fähigkeiten
- Selbstorganisationsfähigkeit sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, erfolgreich mit Menschen zusammenzuarbeiten, mit ihnen zu kommunizieren und sie für sich zu gewinnen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und Service excellence
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Wir bieten Dir
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen mit einer interessanten Entwicklungsperspektive
- Eine verantwortungsvolle, spannende Aufgabe mit hohem Entscheidungs- und
Handlungsspielraum in einem motivierten Team - Flache Hierarchien und eine direkte Kommunikation auf Augenhöhe
- Leistungsorientierte Entlohnung mit sehr guten Sozialleistungen
- Großzügige Reisekostenregelungen
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Team- und Firmentreffen
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich geben wir Dir an Heiligabend und Silvester frei und gewähren Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Ereignissen
Wenn Du an dieser Position interessiert bist, bewirb Dich bitte per E-Mail mit Deinen vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Deine Ansprechpartnerin ist:
Sandra Mühle
HR Manager
Tel. +49 171 734 61 50
E-Mail: hr.germany@lidea-seeds.com
Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du hier.